NOTIS PRIVASI & PERLINDUNGAN DATA PERIBADI

XI•OS | ELEVEN OS

Dikendalikan oleh Digital Block Solutions

No. Pendaftaran Perniagaan: 202103192947 (JR0123380-W)

Tarikh Kuat Kuasa: 21 Oktober 2026

1. Pengenalan

Selamat datang ke XI•OS | ELEVEN OS ("XI•OS", "Platform" atau "Sistem"), sebuah platform pengurusan akademi bola sepak yang dibangunkan dan dikendalikan oleh Digital Block Solutions ("kami").

Kami komited untuk menghormati dan melindungi privasi semua pengguna platform, termasuk pemilik akademi, pentadbir, jurulatih, kakitangan, ibu bapa, penjaga dan pemain.

Notis Privasi ini menerangkan bagaimana data peribadi dikumpulkan, digunakan, diproses, disimpan, dikongsi dan dilindungi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709), sebagaimana dipinda, serta peraturan berkaitan di Malaysia.

2. Peranan dan Tanggungjawab Data

XI•OS menyediakan perkhidmatan teknologi kepada akademi bola sepak yang menggunakan platform ini.

Bagi data pendaftaran akaun, langganan dan operasi platform yang ditentukan oleh Digital Block Solutions, kami bertindak sebagai pengawal data.

Bagi maklumat pemain, ibu bapa, jurulatih dan operasi akademi yang dikendalikan oleh akademi pelanggan, akademi berkenaan lazimnya bertindak sebagai pengawal data, manakala Digital Block Solutions bertindak sebagai pemproses data mengikut arahan yang sah dan perjanjian perkhidmatan yang berkaitan.

Pembahagian tanggungjawab sebenar tertakluk kepada tujuan dan kawalan pemprosesan data masing-masing.

3. Jenis Data Peribadi yang Dikumpulkan

Bergantung pada peranan pengguna dan fungsi yang digunakan, data yang diproses mungkin merangkumi:

A. Maklumat Identiti dan Perhubungan

• Nama penuh, tarikh lahir, umur dan jantina
• Nombor telefon, alamat e-mel dan alamat kediaman
• Gambar profil dan maklumat pengenalan yang diperlukan

B. Maklumat Akademi dan Jurulatih

• Nama akademi, cawangan dan pasukan
• Maklumat pekerjaan, jawatan dan kelayakan kejurulatihan
• Jadual latihan, tugasan dan rekod kehadiran

C. Maklumat Pemain

• Profil dan sejarah penyertaan bola sepak
• Pasukan, kategori umur dan kedudukan permainan
• Rekod latihan, perlawanan dan kehadiran
• Penilaian prestasi, perkembangan dan laporan jurulatih
• Maklumat kecemasan dan kesihatan yang relevan apabila diperlukan

D. Maklumat Ibu Bapa dan Penjaga

• Nama, hubungan dengan pemain dan maklumat perhubungan
• Kebenaran penjaga dan maklumat hubungan kecemasan
• Rekod yuran dan pembayaran berkaitan pemain

E. Maklumat Teknikal dan Transaksi

• Maklumat akaun dan rekod log masuk
• Alamat IP, jenis peranti dan log penggunaan
• Maklumat langganan, invois dan rekod transaksi
• Kuki dan data penggunaan laman web apabila berkenaan

4. Tujuan Pemprosesan Data

Data peribadi diproses bagi tujuan berikut:

1. Mewujudkan dan mengurus akaun pengguna serta akademi.
2. Mengendalikan pengurusan pemain, pasukan, jurulatih dan cawangan.
3. Mengurus jadual latihan, perlawanan, kehadiran dan aktiviti akademi.
4. Menyediakan laporan penilaian dan perkembangan pemain.
5. Mengurus yuran, invois, pembayaran dan langganan platform.
6. Menghantar pemberitahuan, pengumuman dan maklumat perkhidmatan.
7. Menyediakan sokongan teknikal, penyelenggaraan dan keselamatan sistem.
8. Menambah baik prestasi serta kebolehgunaan platform.
9. Mematuhi kewajipan undang-undang dan menangani pertikaian.
10. Menjalankan pemasaran apabila dibenarkan oleh undang-undang dan pilihan pengguna.

5. Sumber Data Peribadi

Data peribadi mungkin diperoleh daripada pengguna secara langsung, ibu bapa atau penjaga, akademi yang mendaftarkan pengguna, jurulatih atau pentadbir yang diberi kuasa, penyedia pembayaran, dan penggunaan platform.

Sekiranya maklumat seseorang diberikan oleh pihak lain, pihak yang menyerahkan data bertanggungjawab memastikan pengumpulan dan penyerahan tersebut mempunyai asas yang sah.

6. Perlindungan Data Kanak-Kanak dan Maklumat Sensitif

XI•OS digunakan oleh akademi bola sepak yang mungkin menguruskan data pemain bawah umur.

Maklumat kanak-kanak hendaklah dikumpulkan dan diproses hanya bagi tujuan yang sah dan berkaitan dengan pengurusan akademi, dengan penglibatan serta kebenaran ibu bapa atau penjaga apabila diperlukan.

Maklumat kesihatan, kecederaan, alahan atau keadaan perubatan yang relevan dianggap sebagai maklumat sensitif dan memerlukan perlindungan tambahan serta persetujuan nyata apabila dikehendaki undang-undang.

Akses kepada maklumat tersebut hendaklah dihadkan kepada individu yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan yang sah.

Penggunaan gambar atau video pemain untuk tujuan promosi dan pemasaran hendaklah tertakluk kepada kebenaran berasingan yang bersesuaian.

7. Perkongsian dan Pendedahan Data

Data peribadi mungkin didedahkan kepada pihak berikut apabila perlu dan dibenarkan:

• Akademi, cawangan dan kakitangan yang diberi kuasa
• Ibu bapa atau penjaga yang disahkan
• Penyedia hosting, penyimpanan awan dan infrastruktur teknologi
• Penyedia perkhidmatan pembayaran dan komunikasi
• Penyedia sokongan teknikal atau perkhidmatan berkaitan
• Pihak berkuasa atau badan penguatkuasaan apabila dikehendaki undang-undang

Data peribadi tidak akan dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa asas undang-undang yang sah.

Perkongsian data antara akademi yang berlainan hendaklah tertakluk kepada kebenaran dan kawalan akses yang sewajarnya.

8. Keselamatan Maklumat

Digital Block Solutions komited untuk melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang bersesuaian dengan risiko pemprosesan data.

Langkah tersebut merangkumi kawalan akses berdasarkan peranan, pengesahan pengguna, perlindungan komunikasi dan penyimpanan data, pemantauan keselamatan serta prosedur pengurusan insiden yang bersesuaian.

Walau bagaimanapun, tiada sistem digital boleh menjamin keselamatan mutlak.

Sekiranya berlaku pelanggaran data peribadi, tindakan penilaian, pembendungan dan pemberitahuan akan dilaksanakan mengikut kewajipan undang-undang yang terpakai.

9. Penyimpanan dan Pemindahan Data

Data peribadi akan disimpan hanya selama yang diperlukan untuk tujuan pemprosesan yang sah, tertakluk kepada keperluan operasi, kontrak dan undang-undang.

Apabila akaun atau langganan ditamatkan, data akan dikendalikan mengikut dasar penyimpanan dan pemadaman yang terpakai serta perjanjian dengan akademi.

Jika pemprosesan atau penyimpanan melibatkan penyedia perkhidmatan di luar Malaysia, pemindahan tersebut hendaklah memenuhi keperluan undang-undang berkaitan pemindahan data rentas sempadan.

10. Hak Pengguna

Tertakluk kepada undang-undang yang terpakai, pengguna berhak untuk:

• Memohon akses kepada data peribadi mereka.
• Memohon pembetulan data yang tidak tepat.
• Menarik balik persetujuan apabila berkenaan.
• Memohon supaya pemprosesan tertentu dihadkan.
• Membantah atau menghentikan pemasaran langsung.
• Memohon kemudahalihan data apabila hak tersebut terpakai.
• Mengemukakan pertanyaan atau aduan berkaitan pengendalian data.

Permohonan mungkin memerlukan pengesahan identiti atau kuasa penjagaan yang sah.

Bagi data yang dikawal oleh akademi, permohonan mungkin perlu dirujuk kepada akademi berkenaan.

11. Maklumat Wajib dan Pilihan

Maklumat tertentu diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan XI•OS, termasuk pendaftaran akaun, pengurusan pemain dan komunikasi penting.

Kegagalan memberikan maklumat wajib mungkin menyebabkan fungsi atau perkhidmatan tertentu tidak dapat disediakan.

Maklumat pilihan dan persetujuan pemasaran hendaklah dibezakan daripada maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan.

12. Kuki, Analitik dan Fungsi AI

Platform mungkin menggunakan kuki atau teknologi berkaitan untuk pengesahan akaun, keselamatan, fungsi sistem dan analitik penggunaan.

Sekiranya ciri kecerdasan buatan (AI) atau analitik lanjutan digunakan untuk membantu penilaian dan laporan pemain, pengguna akan diberikan maklumat yang relevan tentang tujuan pemprosesan serta penglibatan penyedia perkhidmatan tambahan apabila berkenaan.

Penggunaan data peribadi untuk tujuan lain di luar skop yang dimaklumkan hendaklah mempunyai asas pemprosesan yang sah.

13. Perubahan Notis Privasi

Kami berhak mengemas kini Notis Privasi ini bagi mencerminkan perubahan perkhidmatan, amalan pemprosesan data atau keperluan undang-undang.

Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui saluran yang bersesuaian.

14. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan, aduan atau permintaan berkaitan data peribadi, sila hubungi:

Digital Block Solutions

No. Pendaftaran: 202103192947 (JR0123380-W)

Alamat Perniagaan:

Telefon: 019-895 5194

E-mel: digitalblocksolutions@gmail.com

Sila gunakan tajuk e-mel: Permintaan Privasi XI•OS / PDPA.

© 2026 XI•OS | ELEVEN OS — Digital Block Solutions.

Hak cipta terpelihara.